O consumidor.gov.br é
um novo serviço de utilidade pública para solução alternativa de
conflitos de consumo, por meio da internet. O sistema pressupõe uma ação
integrada entre o governo federal, por meio da Secretaria Nacional do
Consumidor do Ministério da Justiça (Senacon), Procons e empresas
participantes.
Uma versão beta (para testes) está disponível para consumidores de Mato Grosso do Sul. Em breve outras localidades também participarão da fase piloto.
Após devidamente testado, o serviço estará disponível para todos os consumidores do Brasil. No Estado, os testes do sistema serão realizados em parceria com o Procon estadual.
Uma versão beta (para testes) está disponível para consumidores de Mato Grosso do Sul. Em breve outras localidades também participarão da fase piloto.
Após devidamente testado, o serviço estará disponível para todos os consumidores do Brasil. No Estado, os testes do sistema serão realizados em parceria com o Procon estadual.
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